SCIM Sorun Giderme
SCIM sağlama sorunları için yaygın problemler ve çözümler.
Yaygın Sorunlar
Token Kimlik Doğrulaması Başarısız
NedenGeçersiz veya süresi dolmuş SCIM token
ÇözümSecureCodingHub'da token'ı yeniden oluşturun ve kimlik sağlayıcınızda güncelleyin
NotToken'lar otomatik olarak sona ermez, ancak bir yönetici tarafından iptal edilebilir
Kullanıcı Zaten Mevcut (409 Conflict)
NedenAynı e-posta ile kullanıcı zaten mevcut (manuel veya JIT sağlama ile oluşturulmuş)
ÇözümMevcut kullanıcı pasif ise (önceden SCIM ile devre dışı bırakılmış), SCIM kullanıcıyı yerinde yeniden etkinleştirir ve 200 döndürür. Mevcut kullanıcı aktif ise SCIM 409 döndürür ve otomatik bağlamaz — IdP'nin yinelenen bir kayıt oluşturmak yerine eşleşen kullanıcıyı PATCH veya PUT etmesi gerekir.
Koltuk Limitine Ulaşıldı (403 Forbidden)
NedenKuruluş maxSeats limitine ulaştı
ÇözümPasif kullanıcıları kaldırın ya da koltuk limitini artırmak için planınızı yükseltin
Grup Senkronizasyonu Çalışmıyor
NedenPush Groups etkin değil ya da grup uygulamaya atanmamış
ÇözümIdP'nizde Push Groups'u etkinleştirin ve grubun SecureCodingHub uygulamasına atandığını doğrulayın
Kaldırma Sonrası Kullanıcı Devre Dışı Bırakılmadı
NedenIdP, DELETE yerine active=false ile PATCH gönderir
ÇözümBu beklenen davranıştır — SCIM devre dışı bırakma, kullanıcı verisini silmeden kullanıcıyı pasif konuma getirir
SCIM Loglarını Kontrol Etme
Sorun giderirken kimlik sağlayıcınızdaki sağlama loglarını kontrol edin:
| Kimlik Sağlayıcı | Loglar Nerede Bulunur |
|---|---|
| Okta | Applications → uygulamanız → Provisioning → Integration → View Logs |
| Azure AD | Enterprise Applications → uygulamanız → Provisioning → Provisioning Logs |
SCIM Uç Noktaları Referansı
Tüm uç noktalar base URL'e göredir: https://api.limeplate.com/api/sch/scim/v2
| Uç Nokta | Yöntem | Açıklama |
|---|---|---|
/Users | GET | Kullanıcıları listele (filtre desteğiyle) |
/Users | POST | Kullanıcı oluştur |
/Users/{id} | GET | Kullanıcıyı getir |
/Users/{id} | PUT | Kullanıcıyı değiştir |
/Users/{id} | PATCH | Kullanıcı özelliklerini güncelle |
/Users/{id} | DELETE | Kullanıcıyı yumuşak sil (active=false ayarlar, kaydı korur) |
/Groups | GET | Grupları listele (filtre desteğiyle) |
/Groups | POST | Grup oluştur |
/Groups/{id} | GET | Grubu getir |
/Groups/{id} | PUT | Grubu değiştir |
/Groups/{id} | PATCH | Grup üyelerini güncelle |
/Groups/{id} | DELETE | Grubu sil |
/ServiceProviderConfig | GET | Keşif — sunucunun desteklediği yetenekler. |
/Schemas | GET | Keşif — bu kiracı tarafından sunulan SCIM şemaları. |
/ResourceTypes | GET | Keşif — bu kiracının sunduğu kaynak türleri (User, Group). |
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz? Kuruluş adınızı ve hata ayrıntılarını support@securecodinghub.com adresine iletin.